1月22日，闪极科技通过其官方微博发布致歉函，称此前在一份见告函中，无理将闪极AI拍拍镜在“蓝牙皆集情况下无法通过蓝牙接打电话”的主要问题，怨尤于“紫光展锐W517平台蓝牙部分底层驱动还未招引完善，在蓝牙皆集的情状下无法通过蓝牙接打电话(蓝牙播放音乐可正常用)”，此番发出致歉声明，称“与紫光展锐T517平台无关”。

　　有网友在该致歉函下面褒贬“细目是紫光方面给压力了”，还有网友催促闪极尽快发货。

　　就在旧年12月，闪极刚发布了旗下首款AI眼镜——闪极AI“拍拍镜”A1，并在春节前提供限量5万台闪极A1前锋共创版机器，售价仅999元，在此基础上，另提供售价1199元墨镜款和1299元透明款两个款型。在发布会上，闪极还披露，居品将于1月15日独揽发货。

　　值得一提的是，发布会上闪极告示其A1搭载国产旗舰低功耗ARM科罚器——紫光展锐W517，并称紫光展锐W517聘任高速2GB RAM+32GB ROM存储组合，4核CPU，主频高至2.0，具备高性能、低功耗的专有上风。

　　南都记者存眷到，1月16日闪极发布AI拍拍镜发货见告函，暗意戒指现在居品的软件部分还有一些待完善的细节，主要问题为居品蓝牙部分底层驱动还未招引完善，在蓝牙皆集的情状下无法通过蓝牙接打电话（蓝牙播放音乐可正常使用）。而针对这一问题，后续闪极将重构居品蓝牙底层驱动，展望在1个月内通过软件 OTA的面目完善这一功能。接下来闪极也将通过OTA的形态，抓续培植居品的各项体验。

　　在这次的致歉函中闪极还暗意，后续经闪极软硬件居品团队的深刻研判和分析定位，闪极AI拍拍镜“在蓝牙皆集的情状下无法通过蓝牙接打电话”这一问题，骨子与紫光展锐 T517 平台无关。“这次由于闪极内审闲居，出现相应表述不专科、不精确的情况，由此形成对紫光展锐的负面影响，咱们深感歉意，也向所有粉丝、媒体和用户们真挚致歉!”

　　有智能硬件行业东谈主士告诉南都记者，一般而言芯片是提供底层驱动才智的，对蓝牙的传输铲除、踏实性等方面芯片都是很伏击的影响成分，AI眼镜的蓝牙不成接打电话可能会与芯片有一定的联系。

　　该东谈主士还提到，蓝牙传输也许和建树选取使用的传输契约、居品的筹画自己有一定联系。另外，AI眼镜皆集的结尾也会对通话质地形成一定的影响。“比如手机、平板、电脑等，这些都不错成为传输结尾，咱们用眼镜打电话，需要手机先发送通话信号给眼镜，然后通话流程中咱们话语的内容也和会过蓝牙传输给手机，这个流程对两边建树的蓝牙信号都会有条目。另外，要是咱们是在打游戏八成听歌，建树关于蓝牙的传输速率条目就会更高，蓝牙的带宽能不成承载最喜讯质传输需求，蓝牙的传输速率是不是够快让用户感受不到信号的蔓延都需要研究。”

　　南都记者严防到aj九游会官网，1月22日下昼有网友发问：“预定的还会发货吗”？闪极对此恢复称，已于1月16日运转不时发货，这次订单量远超预期，仓储东谈主员在高强度使命下仍全力运转，但东谈主手不及的近况加之临频年关，如实可能以致发货稍有蔓延。