本站音问，左证12315消耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增34件消耗者投诉公示九游会欧洲杯，细则如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消耗者陈**（手机尾号 2406，用户ID ****4169）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件革职本人拖累问题，要求退货，退赔用度，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消耗者陈**（手机尾号 0729，用户ID ****2145）反应其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->方向者拒虚伪施合同商定问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消耗者曹**（手机尾号 1918，用户ID ****2079）反应其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消耗者单**（手机尾号 2999，用户ID ****8662）反应其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买收罗视听。投诉问题：可能存在合同->诓骗预支费（卡）形势侵害消耗者权益问题，要求退赔用度，补偿亏蚀。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者刘**（手机尾号 7609，用户ID ****8116）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者刘**（手机尾号 5700，用户ID ****0731）反应其于2024年12月01日在腾讯（全民k歌）通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在售后处事->虚伪施国度限定的三包义务问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者张**（手机尾号 3639，用户ID ****3871）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度，退货。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者蔡**（手机尾号 9649，用户ID ****8727）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->诓骗预支费（卡）形势侵害消耗者权益问题，要求退赔用度，补偿亏蚀。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者陈**（手机尾号 2902，用户ID ****0779）反应其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者皆**（手机尾号 8702，用户ID ****3739）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者张**（手机尾号 3509，用户ID ****2233）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者王**（手机尾号 3189，用户ID ****2077）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者林**（手机尾号 7904，用户ID ****4883）反应其于2024年12月01日在腾讯（qq音乐）通过网购购买收罗视听。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者高**（手机尾号 1695，用户ID ****4206）反应其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在合同->方向者拒虚伪施合同商定问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者董**（手机尾号 8067，用户ID ****4311）反应其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者庄**（手机尾号 2504，用户ID ****3632）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买音源系统。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者王**（手机尾号 9206，用户ID ****0081）反应其于2024年11月27日在腾讯通过网购购买收罗视听。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者郑**（手机尾号 3392，用户ID ****7833）反应其于2024年12月01日在淘宝网（qq音乐会员旗舰店）通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退货。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消耗者张**（手机尾号 3261，用户ID ****4318）反应其于2024年12月01日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者刘**（手机尾号 1208，用户ID ****0275）反应其于2024年11月30日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者徐**（手机尾号 2642，用户ID ****1723）反应其于2024年11月30日在其他平台通过网购购买收罗视听。投诉问题：可能存在东谈主身权益->其他东谈主身权益问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者何**（手机尾号 9173，用户ID ****7701）反应其于2024年11月30日在腾讯通过网购购买宽带接入。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度，补偿亏蚀。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者施**（手机尾号 0836，用户ID ****3211）反应其于2024年11月30日在腾讯通过网购购买订购处事。投诉问题：可能存在合同->方向者诓骗合同步伐条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者陈**（手机尾号 3725，用户ID ****2327）反应其于2024年11月30日在其他平台通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者郭**（手机尾号 1445，用户ID ****5174）反应其于2024年11月30日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消耗者李**（手机尾号 5930，用户ID ****2004）反应其于2024年11月30日在腾讯通过网购购买音乐会扮演处事。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求补偿亏蚀。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者颜**（手机尾号 8318，用户ID ****9853）反应其于2024年11月29日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者陈**（手机尾号 1050，用户ID ****2030）反应其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者张**（手机尾号 5491，用户ID ****3966）反应其于2024年11月29日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者陈**（手机尾号 8769，用户ID ****2157）反应其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在合同->方向者拒虚伪施合同商定问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者彭**（手机尾号 3593，用户ID ****3131）反应其于2024年11月29日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者刘**（手机尾号 0845，用户ID ****2774）反应其于2024年11月29日在腾讯通过网购购买收罗视听。投诉问题：可能存在售后处事->虚伪施我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退货。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消耗者尹**（手机尾号 7113，用户ID ****2933）反应其于2024年11月29日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题：可能存在售后处事->虚伪施国度限定的三包义务问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消耗者张**（手机尾号 2259，用户ID ****2695）反应其于2024年11月28日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理成果：2025年01月16日，未杀青和谐公约处理部门：深圳市南山区市集监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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